Gestão de conflitos no trabalho

CONDIÇÃO ESPECIAL PARA PAGAMENTO ATÉ 13/07: DE R$ 235,00 POR R$ 165,00 PARA PROFISSIONAIS E DE R$ 210,00 POR R$ 145,00 PARA ESTUDANTES.
Aperfeiçoar o desempenho profissional por meio do aprimoramento e aquisição de competências essenciais para a realização da Gestão de Conflitos no trabalho.
- Noções de como os conflitos podem surgir e quais os critérios para sabermos se estamos realmente diante de um conflito profissional;
- Aplicação de testes de perfil comportamental para o conhecimento dos padrões comportamentais dos participantes;
- Competências Essenciais para a Gestão de Conflitos: negociação, empatia, comunicação e flexibilidade;
- Simulações de gestão de conflitos.
Profa. Me.Thaisa Belloube Borin (CRP: 06/69065)
Psicóloga, Coach e Consultora em Gestão de Pessoas com ênfase em Gestão por Competências. Mestre em Psicologia pela FFCLRP - USP, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas-FGV. Personal, Professional e Executive Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching. Membro da Comissão Gestora do Conselho Regional de Psicologia - CRP - subsede Ribeirão Preto -SP. Sócio-diretora da Adhoc Desenvolvimento Empresarial. Docente dos cursos de pós-graduação em Gestão de Pessoas na Estácio, UNIFAFIBE, Anhanguera, UNIARA, SENAC. Atua como facilitadora de cursos de aprimoramento e in Company em Gestão de Pessoas, sendo responsável pela elaboração de material didático dos seguintes cursos: Gestão de Pessoas - aprenda a colocar em prática, Seleção por Competências, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Comportamento Humano nas Organizações.
Estudantes e profissionais que se interessem pelo tema.
4 horas
Das 18h às 22h
PSICOLOG - Instituto de Estudos do Comportamento
[email protected] / [email protected]
(16) 3878-0959.
*A realização do curso será confirmada quando atingido o número mínimo de inscritos.
*Em caso de desistência por parte do aluno, o valor da inscrição não será devolvido.